Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики и правилами обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает право пользователей на конфиденциальность и принимает меры для защиты персональной информации в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка данных выполняется исключительно для безопасного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может собирать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный псевдоним

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Информация, необходимая для идентификации личности

  • Платёжные данные (в обезличенном и безопасном формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Информация об устройстве (тип, модель, операционная система)

  • IP-адрес и примерное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских аналитических сервисов, платёжных провайдеров и рекламных платформ.

3. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные только для следующих задач:

  • Создание, сопровождение и администрирование игрового аккаунта

  • Проведение транзакций и обеспечение безопасности платежей

  • Формирование персонализированных предложений и рекомендаций

  • Анализ работы сервиса и улучшение качества платформы

  • Выявление нарушений и предотвращение мошеннических действий

  • Соблюдение юридических и регуляторных требований

  • Поддержка пользователей и решение технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения аудитории

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме ситуаций, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций

  • партнёрам для обеспечения безопасности и защиты сервиса

  • аффилированным компаниям для технической поддержки

  • государственным органам при наличии законных оснований

Каждый партнёр обязуется соблюдать строгие требования конфиденциальности и применять меры защиты информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки. Общие принципы:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса

  • информация о транзакциях и игровых операциях хранится в соответствии с нормативными требованиями

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это требуется законом или для разрешения споров

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплекс мер информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • системы выявления подозрительной активности

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярные проверки и аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограниченный доступ сотрудников к персональным данным

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных

  • обновлять и корректировать информацию

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях

  • отзывать согласие на обработку (в пределах законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии оснований для хранения

  • получать экспорт своих персональных данных

Реализация прав возможна через внутренние инструменты платформы или обращение в службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay предназначен только для совершеннолетних пользователей. Платформа не собирает и не обрабатывает данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право обновлять Политику конфиденциальности в случае изменения законодательства или развития функционала платформы. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.